遇到问题的看这里：8/22（周四）ZOI 热修复补丁

playinzoi

inZOI：Character Studio 的修补程序已于 8 月 22 日（星期四）应用。

■补丁详情

- 补丁日期：8 月 22 日（星期四）13:02（UTC）

- 修复：

(1) 修复了在某些情况下可以取消登录的问题。

(2) 修复了即使 AMD 驱动程序版本低于推荐规格也不会出现警告消息的问题。

　

(※ 建议驱动版本: 24.3.1 或更高版本)

以下是一些常见问题的有用答案。

■常见问题


问：我无法下载游戏。

A.如果安装失败，可能是由于存储空间或系统要求。
为了更好地使用 inZOI：Character Studio，请查看 [inZOI：Character Studio 系统要求]。



问：启动 inZOI 时出现 DirectX 12 错误，或者在保存 Zoi 预设或将预设上传到画布时崩溃。

答：在这种情况下，请尝试以下解决方案。


（1）将您的显卡更新到最新版本。

- NVIDIA：  [color=var(--main-link)]https://www.nvidia.com/en-us/drivers/

- AMD：https:  [color=var(--main-link)]//www.amd.com/en/support/download/drivers.html

（2）将Windows更新到最新版本。


如果更新到最新版本后问题仍然存在，请运行 DirectX 诊断工具 (DxDiag)，
将信息保存为文本文件，并通过支持页面提交以获得进一步的帮助。



问：我还没有收到我的 KRAFTON ID 验证电子邮件。

A : 如果验证邮件未到达，请检查您的垃圾邮件箱，并确保您的邮箱有足够的存储空间。
另外，请确保输入正确的电子邮件地址，因为如果地址无效，则不会发送验证邮件。

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